Zwroty

W Decorata.pl masz prawo zwrócić zakupione produkty w ciągu 14 dni od momentu otrzymania paczki. Aby zwrot został przyjęty, produkt powinien być w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania, w oryginalnym opakowaniu.

Zwrot możesz nadać na dwa sposoby:

• Własnym kurierem: Możesz samodzielnie zorganizować przesyłkę zwrotną, nadając paczkę na adres naszej siedziby.
• Odbiór przez nas: Możemy zorganizować odbiór paczki przez naszego kuriera, jednak w takim przypadku nie zwracamy kosztów dostawy.

Adres do zwrotu: Sportowa 21 , 83-200 Starogard Gdański, PL

Reklamacje

Wszystkie nasze produkty objęte są 2-letnią gwarancją. Jeśli zauważysz jakiekolwiek wady lub niezgodności z zamówieniem, skontaktuj się z nami, a my rozpatrzymy Twoją reklamację indywidualnie.

Aby zgłosić reklamację, opisz problem i prześlij zdjęcia produktu na adres e-mail: reklamacje@decorata.pl. Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktujemy się z Tobą w celu omówienia dalszych kroków.